ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

И СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей Услуг, оказываемых Индивидуальным предпринимателем «Eservice», ИИН: 980411050410 (далее — Исполнитель).
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», Гражданским кодексом Республики Казахстан и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Используя сайт, сервисы, мессенджеры, оплачивая услуги либо иным образом взаимодействуя с Оператором, пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в объеме, необходимом для оказания Услуг.
1.3. Предоставление персональных данных является добровольным, однако отказ от их предоставления делает невозможным оказание услуг.

2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Исполнитель может обрабатывать следующие персональные данные:
фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • данные мессенджеров;
  • платежная информация (без хранения реквизитов банковских карт);
  • сведения о транспортном средстве (марка, модель, VIN, прошивки, ошибки, параметры).
2.2. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных персональных данных и исходит из того, что они предоставлены пользователем добровольно.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные обрабатываются в целях: оказания Услуг автосервиса; консультирования и технической поддержки; обратной связи с пользователем;
исполнения договоров и публичных оферт; соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.
3.2. Персональные данные не используются для принятия автоматизированных решений, влекущих юридические последствия для пользователя.

4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется: с использованием средств автоматизации; без использования средств автоматизации; путем хранения электронных и текстовых сообщений.
4.2. Срок хранения персональных данных — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Исполнитель не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев: предусмотренных законодательством Республики Казахстан; необходимости исполнения обязательств (платежные сервисы, хостинг, услуги связи); по законному требованию уполномоченных государственных органов.
5.2. Пользователь соглашается, что передача персональных данных указанным лицам не является нарушением конфиденциальности.

6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от: неправомерного доступа; утраты; изменения; распространения.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за утечку персональных данных, произошедшую вследствие: действий третьих лиц; взлома сервисов связи; действий платежных систем; использования пользователем небезопасных каналов связи.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных; отозвать согласие на обработку персональных данных.
7.2. Отзыв согласия направляется Исполнителю в письменной форме и влечет прекращение оказания услуг.

8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Пользователь подтверждает, что: ознакомился с настоящей Политикой; понимает цели и объем обработки персональных данных; дает согласие добровольно, осознанно и без какого-либо принуждения.
8.2. Согласие действует бессрочно до момента его отзыва пользователем.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения.
Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Политикой, применяется законодательство Республики Казахстан.